Política de Privacidade – Rede Compre Certo
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Rede Compre Certo coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços, canais de atendimento e plataformas digitais.
Ao interagir com a Rede Compre Certo, você concorda com os termos desta Política.
1. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar as seguintes informações:
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Nome completo
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Número de telefone e/ou WhatsApp
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Endereço de entrega
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CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
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Histórico de compras
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Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada)
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Preferências de contato
2. Finalidade do Uso dos Dados
Seus dados são utilizados para:
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Processar pedidos e entregas
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Emitir notas fiscais e comprovantes
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Oferecer atendimento personalizado
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Enviar ofertas, promoções e atualizações via WhatsApp, SMS ou e-mail
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Melhorar sua experiência nos nossos canais digitais
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
A Rede Compre Certo não vende seus dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas com:
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Plataformas de pagamento e sistemas de gestão, para viabilizar a compra
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Empresas parceiras de logística, quando necessário para entrega
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Autoridades legais, mediante obrigação judicial ou regulatória
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, com acesso restrito a pessoas autorizadas. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, vazamento, perda ou qualquer tratamento inadequado.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
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Lembrar suas preferências
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Personalizar seu atendimento
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Medir o desempenho das campanhas publicitárias
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
6. Seus Direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
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Acessar seus dados pessoais
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Corrigir dados incompletos ou desatualizados
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Solicitar a exclusão dos seus dados (quando permitido por lei)
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Revogar o consentimento para uso de dados
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Solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados
Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso canal de atendimento:
(34) 3411-0222 | Av. Seis Irmãos, 1245 – Loja 1 | Av. Ayrton Senna, 985 – Loja 2 | Iturama/MG
7. Comunicações por WhatsApp
Ao iniciar atendimento ou compras via WhatsApp, você autoriza o envio de mensagens relacionadas a:
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Confirmações de pedidos
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Suporte ao cliente
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Promoções, campanhas e novidades
Você pode solicitar a interrupção dessas mensagens a qualquer momento, pelo próprio WhatsApp.
8. Alterações na Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Sempre que isso ocorrer, publicaremos a nova versão em nossos canais oficiais com a data de revisão.
Última atualização: julho de 2025
Se tiver dúvidas sobre esta Política, entre em contato com a equipe da Rede Compre Certo.
